Условия доставки:
- Мы осуществляем доставку по России транспортной компанией СДЭК.
- Стоимость доставки рассчитывается исходя из веса и габаритов заказа, а также выбранного способа доставки – в отделение СДЭК или курьером до двери.
- Бесплатная доставка предоставляется при заказе на сумму от 30 000 рублей.
- При заказе на сумму до 30 000 рублей стоимость доставки рассчитывается и оплачивается покупателем при получении товара.
- При заказе курьерской доставки Вам придет SMS-уведомление о том, что груз поступил в город. После этого сотрудник СДЭК свяжется с Вами для согласования даты и времени доставки. В день доставки вам придет SMS с временем и адресом доставки, а также телефоном курьера.
- Срок доставки зависит от региона и может варьироваться от 1 до 10 дней.
- Вы можете отслеживать статус Вашего заказа на сайте транспортной компании СДЭК, используя номер отправления, который мы предоставим вам после оформления заказа.
- Срок хранения заказа в отделении СДЭК 7 дней.
- При получении заказа Вам необходимо будет предъявить документ, удостоверяющий личность.
- При получении заказа, пожалуйста, проверьте его на наличие повреждений или недостатков.
- В случае возврата товара доставка осуществляется за счет покупателя.
- Вы можете забрать заказ самовывозом из нашего бутика, который находится по адресу г. Челябинск, пр. Свердловский, дом 63.
Если у Вас возникли вопросы по доставке, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте.
Условия оплаты:
- Оплата наличными возможна только при самовывозе из бутика.
- Оплата банковской картой возможна как при самовывозе из бутика, так и при оплате на сайте.
- Для оплаты на сайте доступны следующие способы: банковские карты Visa, MasterCard, МИР
- При оплате на сайте Вы перенаправляетесь на защищенную страницу платежной системы, где вводите данные своей банковской карты или осуществляете перевод.
- Для безопасности Ваших платежных данных мы не храним и не обрабатываем информацию о банковских картах на нашем сайте.
Если у Вас возникли вопросы по оплате, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте.
Условия возврата:
- Возврат товара возможен только при условии, что он не был использован и сохраняет свой первоначальный вид, упаковку и ярлыки.
- Срок возврата товара составляет 14 дней с момента получения заказа.
- Перед отправкой товара необходимо связаться с нами и получить инструкции по возврату.
- Возврат денежных средств производится на банковскую карту, с которой была произведена оплата. Срок возврата зависит от банка-эмитента карты и может занять до 10 рабочих дней.
- Стоимость доставки оплачивается покупателем.