Главная - Доставка и оплата

Доставка и оплата

Условия доставки:

  1. Мы осуществляем доставку по России транспортной компанией СДЭК.
  2. Стоимость доставки рассчитывается исходя из веса и габаритов заказа, а также выбранного способа доставки – в отделение СДЭК или курьером до двери.
  3. Бесплатная доставка предоставляется при заказе на сумму от 30 000 рублей.
  4. При заказе на сумму до 30 000 рублей стоимость доставки рассчитывается и оплачивается покупателем при получении товара.
  5. При заказе курьерской доставки Вам придет SMS-уведомление о том, что груз поступил в город. После этого сотрудник СДЭК свяжется с Вами для согласования даты и времени доставки. В день доставки вам придет SMS с временем и адресом доставки, а также телефоном курьера.
  6. Срок доставки зависит от региона и может варьироваться от 1 до 10 дней.
  7. Вы можете отслеживать статус Вашего заказа на сайте транспортной компании СДЭК, используя номер отправления, который мы предоставим вам после оформления заказа.
  8. Срок хранения заказа в отделении СДЭК 7 дней.
  9. При получении заказа Вам необходимо будет предъявить документ, удостоверяющий личность.
  10. При получении заказа, пожалуйста, проверьте его на наличие повреждений или недостатков.
  11. В случае возврата товара доставка осуществляется за счет покупателя.
  12. Вы можете забрать заказ самовывозом из нашего бутика, который находится по адресу г. Челябинск, пр. Свердловский, дом 63.

Если у Вас возникли вопросы по доставке, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте.

Условия оплаты:

  1. Оплата наличными возможна только при самовывозе из бутика.
  2. Оплата банковской картой возможна как при самовывозе из бутика, так и при оплате на сайте.
  3. Для оплаты на сайте доступны следующие способы: банковские карты Visa, MasterCard, МИР
  4. При оплате на сайте Вы перенаправляетесь на защищенную страницу платежной системы, где вводите данные своей банковской карты или осуществляете перевод.
  5. Для безопасности Ваших платежных данных мы не храним и не обрабатываем информацию о банковских картах на нашем сайте.

Если у Вас возникли вопросы по оплате, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте.

Условия возврата:

  1. Возврат товара возможен только при условии, что он не был использован и сохраняет свой первоначальный вид, упаковку и ярлыки.
  2. Срок возврата товара составляет 14 дней с момента получения заказа.
  3. Перед отправкой товара необходимо связаться с нами и получить инструкции по возврату.
  4. Возврат денежных средств производится на банковскую карту, с которой была произведена оплата. Срок возврата зависит от банка-эмитента карты и может занять до 10 рабочих дней.
  5. Стоимость доставки оплачивается покупателем.